义乌市，位于浙江省中部，地处金衢盆地东部，隶属于浙江省金华市，古称“乌伤”，金华-义乌（浙中）和杭州（浙北）、宁波（浙东）、温州（浙南）并列浙江四大区域中心城市。义乌，先后被授予中国国家卫生城市、国家环保模范城市、中国优秀旅游城市、国家园林城市、国家森林城市和浙江省文明示范市等荣誉称号。义乌是中国大陆六大强县（市）之一，人均收入水平、豪车密度在中国大陆居首位，是中国最富裕的地区之一，在福布斯发布2013中国最富有10个县级市排名第一。
义乌是全球最大的小商品集散中心，被联合国确定为世界第一大市场。义乌的各类小商品，随着一带一路倡议，已经在海外遍地开花，随处可见。其中，饰品行业是义乌出口海外的一个重要产品门类。
义乌饰品产业起步于上世纪八十年代，目前已形成集产品研发、配件供应、产品销售以及物流配送于一体的完整产业链，成为国内最大的时尚饰品研发中心、制造中心和销售中心，被中国轻工业联合会授予“中国流行饰品工贸之都”。全市共有饰品生产经营及配套辅助企业8000余家，其中生产企业3000多家，从业人员约15万人，产品主要包括胸针、项链、头花、手链等，种类超过80万种，年产值超200亿元。
近年来，义乌饰品产业呈现稳步上升之势，在产品质量、款式花样、原材料提升等方面与广东呈现齐头并进之势，尤其在市场份额上，已超过广东。义乌饰品已占国内市场2/3份额，是国内流行饰品最具影响力的集散中心；占据国际市场2/5份额，是外商来华采购流行饰品的首选地。
然而，我们也应该看到，尽管整个饰品行业还是在稳步发展中，但是，在义乌的饰品企业品牌意识不强，创意设计能力不高，这是一个亟待解决的问题。
义乌的产品通常认为是低端锁定，消费者与客商对义乌饰品形成品牌刻板效应。义乌市场确实名气大，但本地制造企业在国内外却没什么名气。因为外界已对义乌市场商品形成了固定思维，认为义乌货都是低档货，这对义乌饰品产业品牌价值提升带来很大的伤害。很多企业主表示，这几年义乌饰品质量有了很大提升，已经不输广东货，但消费者与采购商的固化思维很难改变。一些企业主很无奈地表示，为引起不必要的猜疑，自己企业出货的纸板箱上一般都是用上海自贸区注册的企业地址。
大多数的义乌企业主创意设计能力不高，知识产权保护意识不强。饰品是一个强调工艺文化内涵的产业，是一个包含设计、工艺、文化、体验等高附加值的行业。但是，在义乌，饰品行业整体创新意识淡薄，创新动力不足，创新能力较弱，主要存在两方面原因：一是知识产权保护氛围和知识产权执法规范还未形成，对知识产权保护力度不足；二是大量中小企业没有能力也不愿意进行创新投入，仍依赖于传统的模仿经营，千店一面现象明显。
2020年初，突如其来的新冠疫情，彻底打乱了市场秩序，由于海外的疫情隔离，客流断壁式下落，大多数的饰品门店不得不纷纷关店，海外的订单下滑非常严重。
在此情况下，各家饰品企业纷纷寻找新出路，拓展海外市场。
其中，丰泽饰品公司，采取了两手抓的策略，一是聘请专业设计师，针对婴幼儿和LGBT团体，开发有针对性的手镯、项链、耳坠、胸针等一系列新产品，二是通过“海外帮你忙”平台，找到国外当地人士，在海外社交媒体上撰写软文，图文并茂地宣传新系列产品，并和客户互动，达到深入目标客户的最终目的。
在2020年5月中旬，启动海外媒体市场宣传项目后，海外帮你忙平台通过在欧洲和美国的4名当地网红人物，不断的加大宣传力度，把丰泽公司的饰品软文，推送到目标群体的社交媒体中，口碑宣传加上网红影响力，在7月底丰泽饰品公司就收到成效，陆续收到20多家海外客户的询盘，其中有七成的客户随后成交，9月份的新增海外订单达到330万美元，成功从疫情的阴霾中走出来。
过去，义乌企业没有花钱做广告打品牌的习惯，因为家门口就有市场，不做广告就可以把货卖出去了；另一方面，义乌企业奉行薄利多销商业模式，打广告会增加额外的成本，会削掉原本微薄的利润。
而这次新冠疫情，完全改变了行业的传统做法。首先，要投入资金和时间到新产品的开发中去，针对细分市场做差异化，二是，针对这个差异化的市场，不断加强品牌宣传力度，扩大品牌影响力，而随着影响力的放大，海外客户自然就会找上门来。
很多企业认为社交媒体不是用来交流交友的么?能开发到客户么?实际上正是因为越来越多的人使用社交媒体，在各大社交媒体上浏览的时间增多，企业更要在他们出现的地方“刷存在感”。就像国内很多大品牌都有自己的官微，比如旺旺，海底捞等。很多人知道海底捞，并留下深刻印象，就是在微博上看到的关于海底捞服务的真实故事，社媒营销的魅力可见一斑。
国外社交媒体的影响力也不容小觑，据外媒调查，28%的受访者表示社交媒体影响了他们的购物，所以企业不可忽视社交媒体营销。除了客户开发之外，社交媒体还能帮助企业完成品牌宣传，老客户巩固二次消费，危机公关等。社交媒体营销中，内容是核心，在越来越多的外贸企业进入社媒，竞争日趋激烈的形式下，想让用户成为你的“忠实粉丝”就要从内容入手。互联网时代，如果只是复制其他人的内容，没有自己的态度和观点，没有个性，很难被用户记住和喜欢。因此企业在进行社交媒体营销前，应当先做一个内容规划，并定一个基本风格，这样让用户能够看后就印象深刻，并逐渐培养成阅读习惯。切忌不要疯狂发广告。对于产品的宣传可以从科普性等方面入手更容易被用户接受，同时可以展现自己的专业和实力。
如果企业只是在社媒上单方面做信息的输出，那么就太浪费社媒这个平台了，而且效果也不会好。社交媒体的核心在于社交，企业想要社交媒体营销有效果，就应当和用户交朋友，缩短和他们的距离，增加信任感。可以经常举办一些活动，在发帖时采用一些提问，来呼吁好友留言互动，对于评论及时回复等等。这些互动，往往由海外本地人士来操办，会更有效果。
总的来说，要做好网络社交媒体宣传，一是要真正理解相关媒体特性，二是内容有吸引力，外语表达要地道准确，三是要懂得和海外潜在用户及时沟通互动。综合这些，都是中国企业非常缺乏的。真到要做好，还是最好由熟悉海外媒体的海外当地人来做。专业的事，还是由专业的人来办。
而这样的一些服务，都可以通过“海外帮你忙”www.hwbnm.com平台来找到合适的海外本土人士，来为中国企业服务。
在此平台上，从海外市场调研、海外市场营销、海外终端销售渠道，都可以提供一站式服务！
平台所覆盖的海外地域，包括美国、加拿大、西欧、北欧、俄罗斯、澳洲、新西兰、东南亚、日韩、北非、阿联酋和卡塔尔、巴西、阿根廷、厄瓜多尔等地。
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